Política de Cambio
Plazos
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días posteriores a la compra.
Condiciones
El producto debe estar sin uso, con su empaque original y acompañado de la factura.
Envíos
FV Fresh asumirá los costos de envío únicamente por errores de la empresa; de lo contrario, serán a cargo del cliente.
¿Cómo realizar un cambio?
1. Solicitá tu cambio
Completá el formulario disponible en el portal de cambios o utilizá el Botón de Arrepentimiento si corresponde. Si no estás conforme con el producto, dentro de los 10 días posteriores a la compra podés solicitar un cambio por el mismo producto o la devolución del dinero.
2. Prepará el producto
3. Coordiná el envío
4. Recepción y validación
5. Finalización
¿Qué pasa si no tengo la factura?
¿Cuánto tiempo tarda el proceso?
¿Puedo cambiar un producto usado?
Legales
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